Baza wiedzy Sinum

Zalecana konfiguracja dla centrali Sinum

Centrala Sinum oraz urządzenia połączone z nią za pomocą sieci Ethernet lub Wi-Fi muszą znajdować się w jednej podsieci, aby mogły komunikować się bezpośrednio.
W przypadku, gdy zasięg Wi-Fi jest niewystarczający i konieczne jest dodanie dwóch lub więcej routerów, należy zapewnić, aby wszystkie znajdowały się w tej samej podsieci.

Połączenie Ethernet

  • Kabel: 100 Mbit Fast Ethernet / 1 Gbit (kompatybilny, jednak karta sieciowa obsługuje maksymalnie 100 Mbit).

  • Preferowane jest połączenie przewodowe (Ethernet).

  • Adresacja sieci: IPv4.

  • Wymagane porty:

    • 80 / 443 TCP – dostęp do wbudowanego serwera WWW (lokalnie) oraz do aktualizacji i usług zewnętrznych. - Połączenie wychodzące

    • 5671 TCP – komunikacja z chmurą Sinum (Cloud). - Połączenie wychodzącę 

    • 4792 UDP – komunikacja z extenderami (unicast/broadcast).

    • 2500 TCP – komunikacja lokalna z extenderami.

  • Serwery i adresy używane przez centralę:

    • Cloud: rabbitmqamqps.prd.sinum24.com:5671- Połączenie wychodzącę 

    • Aktualizacje: https://update.ehome24.tech/- Połączenie wychodzącę 

    • Pobieranie aktualizacji: https://tstreuwprdupdatesa.blob.core.windows.net- Połączenie wychodzącę 

    • Usługi Sinum: https://backend.prd.sinum24.com:80/- Połączenie wychodzącę 

  • Dostęp do serwerów czasu: pool.ntp.org, port UDP 123. - Połączenie wychodzącę 

  • Brama sieciowa musi odpowiadać na ping (ICMP).

  • Sieć powinna mieć wyłączony roaming klientów lub urządzenia powinny być przypisane po adresie MAC do konkretnych punktów dostępowych (AP).
    W niektórych routerach wystarczy wyłączyć funkcje Fast roaming / 802.11k / Fast transition.

Połączenie Wi-Fi

  • Pasmo: 2.4 GHz

  • Standard: IEEE 802.11 b/g/n, szerokość pasma 20 MHz

  • Zabezpieczenia: BRAK / WEP / WPA / WPA2

  • Kanały: 1–13

  • Długość hasła: 8–64 znaków

  • Adresacja sieci: IPv4

  • Brama musi obsługiwać ICMP (ping).

  • Porty 80 / 443 TCP muszą być otwarte dla połączeń wychodzących.

  • Port 5671 TCP wymagany jest do połączenia z chmurą Sinum (Cloud).

Zalecana konfiguracja sieci Ethernet dla extenderów

  • Extender powinien znajdować się w tej samej podsieci co centrala (nie może to być sieć mostkowana, np. przez VPN).

  • Wymagane lokalne porty:

    • UDP 4792 – unicast i broadcast (255.255.255.255).

    • TCP 2500 – bezpośrednie połączenie z centralą.

  • Kabel: 100 Mbit Fast Ethernet / 1 Gbit (kompatybilny, karta maks. 100 Mbit).

  • Switch nie powinien izolować portów, do których podłączona jest centrala i extender.

  • Adresacja: IPv4.

  • Opóźnienie połączenia (link latency) raportowane w aplikacji Sinum dla extendera nie powinno przekraczać 40–50 ms.
    Większe opóźnienia mogą powodować problemy w komunikacji urządzeń, szczególnie radiowych zasilanych bateriami.

  • W routerach należy wyłączyć separację klientów, aby extender mógł połączyć się z centralą.

Zalecana konfiguracja sieci Wi-Fi dla extenderów

Modele: EX-S1 / EX-S1m / EX-S2 / EX-S2m / EX-G1 / EX-Modbus

  • Extender powinien być w tej samej podsieci co centrala.

  • Wymagane porty:

    • UDP 4792 – unicast/broadcast (255.255.255.255).

    • TCP 2500 – połączenie z centralą.

  • Roaming klientów wyłączony lub przypisanie urządzeń po MAC do konkretnych AP.
    W niektórych routerach wystarczy wyłączyć Fast roaming / 802.11k / Fast transition.

  • Długość hasła: 8–64 znaki.

  • Standard Wi-Fi: 802.11n 20/40 MHz.

  • Zabezpieczenia: BRAK / WPA / WPA2 / WPA3.

  • Adresacja: IPv4.

  • Maksymalne opóźnienie połączenia: 40–50 ms.

  • Preferowane jest połączenie przewodowe (Ethernet).

Zalecana konfiguracja sieci Wi-Fi dla extendera EX-01

  • Rekomendowany router: Asus RT-AC1300G.

  • Extender w tej samej podsieci co centrala.

  • Wymagane porty:

    • UDP 4792 – unicast/broadcast (255.255.255.255).

    • TCP 2500 – bezpośrednie połączenie z centralą.

  • Roaming wyłączony lub przypisanie urządzeń po MAC.

  • Standard Wi-Fi: 802.11n 20 MHz (single band).

  • Adresacja: IPv4.

  • Obsługiwana modulacja: DSSS, CCK, OFDM, BPSK, QPSK, 16QAM, 64QAM.

  • Długa preambuła.

  • Kanał ustawiony na stałe (1–13). Przy większej liczbie AP zaleca się konfigurację „na zakładkę” (1/6/11).

  • Maksymalne zabezpieczenie: WPA2 Personal (bez trybów mieszanych).

  • Bez funkcji: PMF, power saving, Wi-Fi 6, airtime fairness, roaming assistant, smart roaming.

  • Parametry sygnału:

    • DTIM: 1

    • Beacon: 100 (opcjonalnie niższy przy dużym zagęszczeniu AP).

    • RTS: 2347.

  • Opóźnienie połączenia nie powinno przekraczać 40–50 ms.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem extendera lub centrali

  1. Sprawdź, czy sieć działa w trybie IPv4.

  2. Upewnij się, że centrala i extendery odpowiadają na ping sieciowy.

    • Ping do centrali i extendera z tego samego punktu sieci nie powinien przekraczać 100 ms.

  3. Sprawdź, czy porty 4792/UDP i 2500/TCP są otwarte dla ruchu lokalnego.

  4. W przypadku sieci z wieloma punktami dostępowymi (AP) zapewnij przenikanie broadcastów między nimi.

  5. Pamiętaj, że centrala może być wyszukiwana przez mDNS, natomiast extendery nie wspierają tego protokołu.

  6. Po połączeniu do sieci urządzenia powinny automatycznie pobrać adres z serwera DHCP.

  7. Jeśli występują problemy z połączeniem:

    • Wyłącz pasmo 5 GHz (testowo).

    • Wydziel osobną podsieć tylko dla urządzeń Sinum.

    • Sprawdź, czy w sieci nie działają urządzenia generujące duży ruch multicastowy (np. kamery HikVision z włączoną funkcją Discovery).

Parowanie extenderów bez wyświetlacza z centralą

Połączenie Ethernet

  1. Uruchom parowanie w centralce (w menu Moduły systemowe).

  2. Naciśnij przycisk na extenderze 1 raz – dioda zacznie migać (1× mignięcie, przerwa).

  3. Po zakończeniu parowania extender zostanie zarejestrowany w systemie.

Połączenie Wi-Fi

  1. Naciśnij przycisk na extenderze 2 razy – dioda zacznie migać (2× mignięcie, przerwa).

  2. Utworzy się nowa sieć Wi-Fi o nazwie zaczynającej się modelem urządzenia (np. EX-G1_...).

  3. Połącz się z nią telefonem lub komputerem.

    • Jeśli urządzenie wyświetli komunikat o konieczności zalogowania do sieci, kliknij go – otworzy się strona konfiguracji.

    • Jeśli strona nie otworzy się automatycznie, wpisz w przeglądarce adres: 4.3.2.1.

  4. W niektórych telefonach należy wyłączyć transmisję danych komórkowych; w komputerach – rozłączyć inne połączenia Wi-Fi i Ethernet.

  5. Po skonfigurowaniu sieci Wi-Fi włącz parowanie w centralce, a następnie naciśnij przycisk 1× na extenderze, aby zakończyć proces rejestracji.